33 min → 42 seg
Tiempo de primera respuesta
El tiempo promedio para responder a un paciente bajó de 33 minutos a solo 42 segundos. Más velocidad, mejor servicio.
Infraestructura operativa para clínicas y doctores
Deja de perder pacientes por respuestas lentas en WhatsApp.
NovanSapiens ayuda a clínicas y especialistas a automatizar citas, seguimiento y cobros sin descuidar la atención humana.
Piloto inicial
Piloto de 30 días disponible para operaciones con fit operativo.
Solo te pedimos 3 datos para evaluar si tu clínica es apta para el piloto de 30 días sin costo.
3 datos
Sitio web o Instagram, medio de contacto y volumen mensual de pacientes.
30 días
Implementación inicial para validar si NovanSapiens encaja con tu operación.
Resultados reales
Resultados observados en operación clínica real
No son promesas comerciales. Son métricas observadas en una operación médica activa.
1 de cada 4
Citas agendadas fuera de horario laboral
Pacientes que agendaron automáticamente incluso cuando la clínica ya estaba cerrada.
+4.7 horas
Tiempo liberado para recepción
Horas recuperadas semanalmente para atender casos que sí requieren atención, y no en responder mensajes repetitivos.
3 de cada 10
Conversaciones filtradas al equipo humano
Los casos que sí requerían atención personalizada se detectaron y escalaron con contexto, sin revisar todos los chats manualmente.
Para quién es
Una misma infraestructura, adaptada a dos tipos de operación
NovanSapiens no se implementa igual para todos. Se adapta a la forma en que trabaja tu consulta o tu clínica.
Doctor particular
Para doctores con agenda propia y atención directa
- Responde más rápido sin depender de estar pegado al celular.
- Confirma y recuerda citas automáticamente.
- Cobra anticipos para reducir cancelaciones.
- Ordena agenda, seguimiento y mensajes frecuentes.
- Libera tiempo clínico y administrativo.
Clínica o equipo multi-doctor
Para operaciones con recepción, varios especialistas o mayor volumen
- Centraliza WhatsApp sin caos operativo.
- Aplica reglas por doctor, servicio o sucursal.
- Reduce carga repetitiva en recepción.
- Filtra y escala cada caso al humano correcto.
- Mejora control, trazabilidad y capacidad de atención.
Fricción operativa
La mayoría no pierde pacientes por falta de demanda. Los pierde por fricción operativa.
Cuando la operación depende de contestar manualmente, la clínica se vuelve lenta, reactiva y costosa.
- Pacientes que escriben y no reciben respuesta a tiempo.
- Recepción ocupada respondiendo siempre lo mismo.
- Citas que se enfrían por falta de seguimiento.
- Cancelaciones por no pedir anticipos a tiempo.
- Casos importantes mezclados con conversaciones repetitivas.
Piloto inicial
Qué incluye el piloto de 30 días
No es una prueba genérica. Es una implementación inicial para validar si NovanSapiens encaja con tu operación.
- Configuración base de operación en WhatsApp.
- Flujo inicial de citas y seguimiento.
- Automatización de recordatorios.
- Estructura inicial para cobro de anticipos.
- Ajustes según tu operación real.
- Acompañamiento durante el arranque.
Disponible solo para clínicas y doctores con condiciones operativas compatibles.
Déjanos 3 datos para evaluar tu caso
Revisamos si tu clínica es apta para el piloto de 30 días y te contactamos solo si vemos fit operativo real.
Sin compromiso comercial inmediato. Primero evaluamos si existe fit operativo real.
Al enviar, abriremos WhatsApp con tus datos precargados para continuar la conversación sin fricción.
Proceso
Cómo trabaja NovanSapiens contigo
Paso 1
Diagnóstico operativo
Revisamos tu flujo actual para detectar dónde se pierde tiempo, demanda y control.
Paso 2
Diseño del flujo
Definimos qué automatizar, qué mantener en humano y cómo ordenar la atención.
Paso 3
Implementación inicial
Configuramos el sistema y lo ajustamos sobre operación real.
Paso 4
Medición y optimización
Seguimos afinando tiempos, seguimiento, confirmaciones y cobros.
Preguntas frecuentes
¿NovanSapiens reemplaza a mi recepción?
No. NovanSapiens reduce la carga repetitiva para que tu equipo humano pueda enfocarse en los casos que sí requieren atención personal.
¿Funciona si tengo varios doctores?
Sí. La operación puede configurarse con reglas por doctor, servicio, horario o sucursal.
¿Puedo usarlo para cobrar anticipos?
Sí. Podemos estructurar flujos para solicitar, registrar y dar seguimiento a anticipos antes de la cita.
¿Qué pasa cuando un caso requiere atención humana?
El sistema filtra y escala la conversación con contexto para que tu equipo intervenga cuando realmente hace falta.
¿Qué incluye exactamente el piloto de 30 días?
Incluye configuración inicial, automatizaciones base, seguimiento inicial y ajustes sobre tu operación real durante el arranque.
¿Cualquier clínica puede aplicar al piloto?
No. Primero revisamos si existe fit operativo y si las condiciones de la clínica permiten una implementación útil.
¿Qué información necesitan para evaluar si aplico?
Solo 3 datos: tu sitio web o Instagram, un medio de contacto y tu volumen mensual de pacientes.
Descubre si tu clínica aplica al piloto de 30 días
Comparte solo 3 datos y revisamos si tu operación tiene fit para implementar NovanSapiens sin costo durante la fase inicial.